Главная » Кредиты » Как узнать решение по кредитной заявке? Решение банка о выдаче кредита
Как банки оповещают заемщиков о решении? Прошли те времена, когда для того, чтобы узнать результат по заявке, нужно было обязательно идти в банк. Сейчас кредитные организации в большинстве случаев оповещают клиентов о решении сами.

Как узнать решение по кредитной заявке? Решение банка о выдаче кредита

Как банки оповещают заемщиков о решении?

Прошли те времена, когда для того, чтобы узнать результат по заявке, нужно было обязательно идти в банк. Сейчас кредитные организации в большинстве случаев оповещают клиентов о решении сами.

По телефону

Многие банки сообщают о результате посредством звонка на номер, указанный вами при подаче заявки (так делают Ренессанс Кредит, ВТБ24 и др.). Если вы заказывали карту непосредственно в офисе банка, менеджер сообщит вам, когда можно прийти подписать документы и забрать готовый пластик.

В случае онлайн-заявки работник колл-центра согласует, в какое отделение вам удобнее обратиться, скажет, какие документы вы должны туда предоставить и в какие сроки.

Конечно, сейчас есть банки, которые вообще не заставляют клиента посещать свой офис. Они доставят необходимые для подписания документы и карту с курьером или же вообще вышлют их по почте.

С помощью SMS-сообщений

Оповещение о результатах рассмотрения заявки посредством SMS набирает все большую популярность. Такой способ практикуется в основном при подаче онлайн-заявки. Вы просто отправляете через специальную интернет-форму все данные о себе, указываете контактный телефон и ждете ответа. В течение некоторого времени банк присылает вам сообщение о положительном либо отрицательном решении.

Так, например, работают Русский Стандарт, ТКС Банк и др.

Через Интернет

Иногда узнать о решении можно в течение нескольких минут после подачи заявки – оно высветится прямо на экране монитора через некоторое время после отправки онлайн-заявки.

Правда, такое оповещение пока не очень распространено и используется лишь некоторыми кредитными учреждениями, среди которых можно выделить Бинбанк (Эликсир).

Понятно, что сроки принятия решения в каждом банке свои. Обычно это период от нескольких минут до двух недель. Стоит заметить, что финучреждения начинают понимать, что современный клиент не хочет ждать долго, а потому стараются уложиться максимум в неделю.

Приведем некоторые примеры:

  • Русский Стандарт уверяет, что отправит SMS-ответ по заявке буквально моментально. В некоторых случаях для принятия решения может понадобиться 1-2 дня (иногда – 5).
  • Бинбанк также обещает прислать решение через минуту, но это относится только к продуктам Эликсир. По остальным картам срок ожидания может составить до 5 дней.
  • В Тинькофф Кредитные Системы вам ответят в течение 3 минут. Правда, на сайте банка есть оговорка, что в некоторых случаях для принятия решения может понадобиться 1-2 дня, а то и все 14.
  • Ренессанс Кредит примет решение максимум в течение двух дней.
  • ФлексБанк сообщит о решении в течение 5 минут.

В этом случае вы можете узнать статус своей заявки самостоятельно. Для этого можно:

1. Обратиться в отделение

Тут все ясно – нужно подойти к банк, в который была подана заявка, с паспортом и задать менеджеру интересующий вас вопрос. Таким образом можно выяснить решение в любом банке. Исключением является разве что Тинькофф Кредитные Системы, ведь у него нет привычных для нас офисов.

Способ этот простой, но не очень удобный, т.к. занимает достаточно много времени.

2.

Позвонить в банк

Выяснить решение посредством телефонного звонка гораздо удобнее – нужно просто набрать номер контактного центра банка и задать вопрос оператору. Узнать телефон можно непосредственно при подаче заявке (если вы делали это в отделении), на официальном сайте кредитной организации или на нашем сайте.

3. Посмотреть в Интернете

Этот способ, пожалуй, самый удобный. Но, к сожалению, пока он не очень практикуется.

Первый пример – банк Авангард. При заполнении на его сайте онлайн-заявления на карту вы увидите специальный пароль, который нужно записать. В дальнейшем, чтобы узнать статус заявки, нужно будет просто ввести его в специальную форму на том же сайте.

Выяснить решение по поданной онлайн-заявке можно и на сайте ФлексБанка. Для этого в меню Узнать статус заявки нужно ввести номер телефона и полученный SMS-код.

В тестовом режиме запустил подобный сервис и Банк ТКС: в специальную форму Проверить статус заявки нужно ввести указанный в онлайн-заявлении номер мобильного и получить на него СМС-код.

Напоследок хотелось бы сказать, что для верности лучше одновременно отправлять заявки в разные банки. В случае, если одобрение будет получено сразу от нескольких, можно выбрать наиболее выгодное предложение (получать все остальные карты вы не обязаны).



Здравствуйте, Светлана Николаевна!

Если Вы направляли заявку на получение кредитной карты и через определенное время получили по ней положительный ответ в телефонном режиме, то это и означает, что Ваша заявка одобрена.

Если же Вы не направляли заявку самостоятельно, а Вам сообщили о возможности получения кредитной карты, то Вам необходимо позвонить в Службу поддержки Банка, от которого поступило данное предложение или обратиться непосредственно в одно из его отделений для уточнения информации.

Для того, чтобы узнать решение по Вашей кредитной заявке, Вы можете воспользоваться советами и рекомендациями, данными в статье выше.

Я хочу узнать, одобрили мне кредит или нет?

Для того, чтобы узнать решение по Вашей кредитной заявке, Вы можете воспользоваться одним из способов, описанных в статье выше.

Оксана, ответ Ваш вопрос можете прочитать, пройдя по ссылке.

Как узнать заявку

Узнать результат рассмотрения кредитной заявки Вы можете, воспользовавшись одной из рекомендаций, описанных в статье выше.

Скорее всего, Вам звонили сотрудники другой организации, так как Альфа-Банк не предоставляет услуги рассылки кредитных карт по Почте России. Данный Банк лишь на днях начал дистанционно, через Интернет, продавать свои кредитные карты, а курьерскую доставку планируется осуществлять со следующего года.

Как правило, по описанной Вами схеме действуют мошенники, так как ни одна кредитная организация не высылает карты наложенным платежом.

Почтовая доставка осуществляется либо бесплатно, либо Вас попросят оплатить лишь почтовые услуги, но эта сумма составляет в среднем 200 рублей. При этом в полученном конверте никакой кредитной карты не будет, обычно туда вкладываются рекламные буклеты, календари и другая ненужная информация, которая никак не стоит затраченных денег.

Для уточнения, существует ли для Вас действительно персональное кредитное предложение в Альфа-Банке, Вы можете позвонить по телефону Службы поддержки 8-800-200-30-30. А более подробно данная схема мошенничества описана в статье на нашем сайте Кот в мешке, или Как нас обманывают мошенники?

Здравствуйте. Я обратилась в Росгосстрах банк(Тула), чтобы оформить кредитную карту еще 18 апреля 2014 и с тех пор никакого ответа о решении. Как мне узнать о статусе моей заявки. Звонила по телефону никто ничего не знает.

Ольга, для получения кредитной карты от Росгосстрах Банка Вам необходимо после заполнения анкеты в любом отделении Банка дождаться положительного решения о выпуске карты, а по истечении срока ее изготовления (10 рабочих дней) и после звонка сотрудника Банка о возможности забрать карту посетить выбранное отделение и получить Вашу кредитную карту.

При необходимости Вы можете проконсультироваться со специалистом Банка, в том числе и уточнить решение по Вашей кредитной заявке, по телефону Контакт-центра 8-800-700-40-40.

Здравствуйте! Подскажите, как узнать выслана кредитная карта или нет, банк ОТП?

Узнать об отправлении Вам кредитной карты ОТП Банка можно по телефонам +7 (495) 775-4-775 или 8 800 100-55-55.

здравствуйте подскажите пожалуйста у меня очень большая загруженность по кредитам платить стало очень трудно как лучше выйти из этого положения путем рефинансирования и если не одобрят то как поступить у меня ип все кредиты без залоговые некоторые с поручительством но я не хочу что бы этих людей коснулись мои трудности просрочек по платежам нет



Ольга, в данной ситуации Вам необходимо обращаться с этой проблемой в банки-кредиторы. На сегодняшний день многие кредитные организации проводят реструктуризацию кредитной задолженности при наличии на то объективных обстоятельств, например: снижение Вашего общего дохода в результате увольнения, изменения условий оплаты, потери дополнительного источника дохода; призыв на службу в армию, отпуск по уходу за ребенком; серьезное заболевание, инвалидность и т.д. То есть, Вам нужно оформить в банке соответствующее заявление, а также подтвердить факт ухудшения Вашего финансового положениям документально, например, предоставив справку из медицинского учреждения, трудовую книжку с отметкой об увольнении, справку о заработной плате и пр.

По итогам рассмотрения представленных документов Вам может быть увеличен срок действия кредитного договора (таким образом ежемесячные платежи уменьшатся), порядок погашения задолженности, предоставление так называемых «кредитных каникул», а также другие варианты.

Также можете и рефинансировать Ваши кредиты. Практически все крупные финансовые организации представляют такую услугу. Если у Вас нет просрочек по платежам, то шанс на получение такого кредита очень велик. Однако Вам следует заранее просчитать, будет ли выгодно рефинансирование, т.к. процентные ставки за пользование заемными средствами в большинстве своем имеют тенденцию к росту.

Добрый день! Подскажите пожалуйста. Была подана заявка на кредит в Россельхозбанк. Спустя 3 дня, мне прозвонили с Москвы, сказали ожидайте, прошло еще 2 дня, ответа нет. Сегодня сама позвонила на тот номер, с которого звонили с Москвы, там автоинформатор ответил, что кредит одобрен. Что это значит?

И может ли автоинформатор сообщать такую информацию. А с отделения банка, в который была подана заявка так и не звонят. Буду благодарна за ответ

О admin

x

Check Also

Кредит дешевле! Нейтральные отзывы о кредитных картах банка Авангард за 2010 год

Нейтральные отзывы владельцев кредитных карт банка Авангард за 2010 год : Заказал кредитную карту через Интернет. Что понравилось - через 2 дня на сайте уже была информация о том, что карточку мне выдадут.